Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady vysvětlují, jak Fungo zpracovává osobní údaje poskytnuté uživateli prostřednictvím této webové stránky, kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonické komunikace. Naším cílem je zpracovávat údaje transparentně, bezpečně a pouze v rozsahu potřebném pro stanovený účel.
1. Informace o správci
Název: Fungo
Adresa: [OVĚŘENÁ ADRESA V ČESKÉ REPUBLICE]
Telefon: +420 XXX XXX XXX
E-mail:
[email protected]
2. Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat
V závislosti na způsobu komunikace můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- telefonní číslo,
- e-mailovou adresu,
- produkt nebo oblast zájmu,
- obsah zprávy zaslané prostřednictvím formuláře,
- základní technické údaje potřebné pro fungování webové stránky.
3. Účel zpracování údajů
Osobní údaje mohou být používány zejména pro:
- vyřízení dotazu uživatele,
- komunikaci se zákazníkem,
- poskytnutí informací o produktech, cenách a dostupnosti,
- zajištění zákaznické podpory,
- zajištění bezpečného a správného fungování webové stránky.
4. Právní základ zpracování
Údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktního formuláře jsou zpracovávány zejména na základě souhlasu uživatele a za účelem odpovědi na jeho konkrétní požadavek. V některých případech může být zpracování nezbytné také pro splnění právní povinnosti nebo ochranu oprávněných zájmů správce.
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování. Údaje související s běžným kontaktním dotazem mohou být uchovávány zpravidla nejvýše 12 měsíců, pokud právní předpisy nebo další vztah se zákazníkem nevyžadují jinou dobu.
6. Předávání údajů třetím stranám
Osobní údaje neprodáváme třetím stranám. V nezbytném rozsahu mohou být údaje zpřístupněny technickým nebo provozním poskytovatelům, například poskytovateli hostingu nebo systému pro zpracování zákaznických požadavků.
Tito poskytovatelé mohou údaje zpracovávat pouze v rozsahu potřebném k poskytnutí příslušné služby.
7. Práva subjektu údajů
V souladu s příslušnými právními předpisy může uživatel zejména:
- požádat o informace o zpracování svých údajů,
- požádat o přístup ke svým osobním údajům,
- požádat o opravu nepřesných údajů,
- požádat o výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- požádat o omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování v příslušných případech,
- odvolat dříve udělený souhlas.
8. Cookies
Webová stránka může používat nezbytné soubory cookie, které jsou potřebné pro její základní fungování. Další analytické nebo funkční soubory cookie mohou být používány pouze v závislosti na zvoleném nastavení uživatele.
Volbu souborů cookie lze provést prostřednictvím cookie banneru zobrazeného při první návštěvě stránky.
9. Bezpečnost osobních údajů
Používáme přiměřená technická a organizační opatření s cílem chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou, zveřejněním nebo jiným nevhodným použitím.
10. Odkazy na externí stránky
Webová stránka může v některých případech obsahovat odkazy na externí služby nebo webové stránky. Fungo neodpovídá za zásady ochrany osobních údajů provozovatelů těchto externích služeb.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, například v souvislosti se změnou používaných služeb nebo právních požadavků. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce.
12. Kontakt
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím:
E-mail:
[email protected]
Telefon: +420 XXX XXX XXX
Adresa: [OVĚŘENÁ ADRESA V ČESKÉ REPUBLICE]